La tua stampante si è rotta?

La tua stampante non funziona più?

Ha problemi di trascinamento carta, difetti nella qualità di stampa o segnala un errore?

Non gettare la spugna, prova a farla riparare, noi possiamo aiutarti!

COME FUNZIONA IL SERVIZIO? 

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PORTA LA STAMPANTE

Porta la tua stampante presso il nostro punto vendita, ti verrà richiesta una cauzione che verrà restituita al ritiro.

Ci trovi in Via Triumplina, 281 a Brescia.

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CONTROLLO GRATUITO

La stampante verrà visionata dal nostro tecnico e verrà comunicato il preventivo per la riparazione.

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RIPARATA O NON RIPARABILE

Decidi tu se accettare o meno il preventivo, la stampante ti sarà riconsegnata.

Hai bisogno di assistenza a domicilio?  

 

Contattaci per prenotare un'appuntamento 

 

 

 

 

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ASSISTENZA TECNICA IN LABORATORIO E IN REMOTO

I nostri tecnici sono in grado di riparare stampanti, multifunzioni, fax e fotocopiatori delle marche più conosciute.

Dopo un controllo generale della periferica sapranno consigliarvi la soluzione migliore per il vostro problema.

Per questioni tecniche la scelta migliore è consegnare la stampante difettosa presso il nostro laboratorio, cosi da poterla visionare con tutte le attrezzature a disposizione.

In alcuni casi, soprattutto se i problemi sono legati al software e ai driver della stampante, sarà necessaria l'uscita del tecnico presso la vostra sede o il collegamento in remoto a distanza.

Per potersi collegare in remoto ad un PC, è necessario scaricare un piccolo programma che ci permetterà di accedere al vostro computer, qui troverete il collegamento al programma Teamviewer:

SCARICA IL PROGRAMMA

 

 

 

 

RIPARAZIONI SOLO FUORI GARANZIA

La nostra azienda effettua per Brescia e la sua provincia riparazioni su stampanti, fotocopiatori, multifunzioni e fax fuori dal periodo di garanzia delle case produttrici.

Se la tua stampante è ancora in garanzia, prima di portarla presso il nostro punto vendita, ti consigliamo di provare a contattare la casa produttrice.

Ogni produttore ha un metodo specifico per la gestione delle garanzie, ti lasciamo qui i contatti delle case produttrici più importanti cosi da aiutarti nella gestione della garanzia.

BROTHER - COME GESTIRE STAMPANTI E MULTIFUNZIONI ANCORA IN GARANZIA 

La Garanzia è di 12 mesi per tutti i prodotti Hardware venduti ad utenti che ne fanno uso per attività imprenditoriali, e di 24 mesi a persone fisiche private senza partita iva Per qualsiasi informazione sull'assistenza tecnica in garanzia e sulle modalità per usufruirne, l'acquirente deve chiamare il Call center Brother al n° 02-950019.777, oppure accedere all'apposito servizio di supporto presente sul sito www.brother.it 

 

CANON - COME GESTIRE STAMPANTI E MULTIFUNZIONI ANCORA IN GARANZIA 

Garanzia: Canon Italia sui prodotti consumer, offre all'Utilizzatore finale un servizio di presa e consegna a domicilio tramite corriere. Per utenti finali il periodo di garanzia e' fissato in mesi 12. 

EPSON - COME GESTIRE STAMPANTI E MULTIFUNZIONI ANCORA IN GARANZIA 

Hot Line Tecnica Prodotti Consumer*: 06.60521502 Il servizio, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 orario continuato, fornisce informazioni commerciali e supporto per tutte le problematiche tecniche relative ai prodotti Epson della fascia Consumer, in particolare: Configurazioni e installazioni hardware e software Elenco dei Centri di Assistenza Autorizzati Epson Consigliamo di tenere a portata di mano il numero di serie del prodotto per cui state chiamando (si tratta del codice alfanumerico di 10 cifre posto sul retro della macchina) 

HP - COME GESTIRE STAMPANTI E MULTIFUNZIONI ANCORA IN GARANZIA 

Servizi per l’Utente finale - Garanzia commerciale prodotti HP: 1 anno - Numero telefonico per gli utenti finali: tel.02/38591212 - Orario di servizio del Call Center: Lunedì/ Venerdì: dalle ore 8,30 alle 18,00 Sabato, Domenica e Festivi chiuso. 

LEXMARK - COME GESTIRE STAMPANTI E MULTIFUNZIONI ANCORA IN GARANZIA 

Per le stampanti Lexmark della serie Aghi - Laser - Ink Jet professionali. Comporre lo 199122787 attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. 

Per le stampanti della serie Color Ink Jet è attivo un numero di telefono dedicato che risponde allo 02 / 69682.229 attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. 

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